ガチャ
auかんたん決済わくわくガチャは、毎月いつまで回せますか？
ガチャをまわせる権利を獲得された月末最終日23:59までご利用可能です。明細サイトのわくわくガチャページにある「ガチャ権利期間」でご確認いただけます。
auかんたん決済わくわくガチャの景品の種類を教えてください。
景品は、auかんたん決済ポータルサイトにてご確認いただけます。こちらよりご確認ください。
または、明細サイトのわくわくガチャページでもご確認いただけます。
auかんたん決済わくわくガチャで獲得した景品はどこで確認できますか？
明細サイトの「auかんたん決済わくわくガチャ あたり履歴」で確認いただけます。こちらよりご確認ください。
今月のauかんたん決済わくわくガチャの権利を、来月に持ち越せますか？
持ち越すことはできません。ガチャをまわせる権利は、権利のある当月内に利用頂けない場合、権利が失効しますのでご注意ください。ガチャをまわせる権利は、権利を保有していた翌月1日の0時を過ぎたタイミングでリセットされます。
利用明細に表示されているご利用金額に対して、ガチャをまわせる回数が多いのはなぜですか？
商品購入時にPontaポイントを利用した場合、利用したPontaポイント分もガチャをまわせる権利の対象になるためです。
例)
商品金額3,000円(税込)のうちPontaポイントを500円分利用した場合
利用明細に表示のご利用金額は2,500円、ガチャの権利は6回となります。
※au PAYマーケットなど、一部のショップでは、利用したPontaポイント分がガチャをまわせる権利の対象にならない場合があります。