クーポン
ポイント還元クーポンはどのように獲得できますか。
ポイント還元クーポンは、明細サイトから、誰でもかんたんに無料で獲得いただけます。また、「auかんたん決済わくわくガチャ」の景品に出現することもあります。
ポイント還元クーポンは、獲得したら必ず利用できますか？
ポイント還元クーポンは、決済のタイミングで自動で適用されます。
クーポンごとにクーポン詳細のページで、クーポンが指定するショップや利用条件・有効期限・ポイント付与上限・利用上限回数・対象者などをご確認頂けます。
※自動適用したくないクーポンがある場合は、「Myクーポン」もしくは「クーポン詳細」画面で、「決済時にクーポンを利用する」のチェックを外してご利用ください。
※クーポンは全体の利用回数に上限があるため、決済の時点で利用上限に達していた場合はご利用いただけません。
ポイント還元クーポンを利用したが、「Myクーポン」の「利用済み」にクーポンが表示されません。
お支払い手続きが完了し当社で売上情報が確認できると、ご利用のクーポンが「Myクーポン」画面の「利用済みタブ」へ反映されます。
ただし、ご利用のクーポンが「利用済みタブ」へ反映されるまで、売上情報の確認後最大1日かかる場合がございます。
ポイント還元クーポンで付与されるPontaポイントの付与予定は、どこで確認できますか？
「Myクーポン」画面の「利用済み」タブからご確認いただけます。
ポイント付与日は、当社で売上情報が確認できたタイミングによって異なります。
売上情報が確認できた日の翌月末までに「auかんたん決済（クーポン）」の名称で付与いたします。
※加盟店（ショップ）によっては、ご利用日から最大100日かかる場合がございます。
加算される予定のポイントが予定日当日に付与されませんでした。
au IDとPonta 会員IDの連携状態によって、加算予定日から実際に加算されるまでお時間がかかる場合がございます。
- au IDとPonta 会員IDを連携済みの場合：加算予定日から実際に加算されるまで、最大6日かかります。
- Ponta 会員IDと連携していない場合：加算予定日に加算されます。