メンテナンス
システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について(5/7,15,21,27)
いつもauかんたん決済をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、以下の日程でauかんたん決済のシステムメンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
5月7日(水)01:00 ~ 04:00
5月15日(木)00:00 ~ 07:00
5月21日(水)00:00 ~ 07:00
5月27日(火)02:00 ~ 07:00
※終了時刻は前後する可能性がございます。予めご了承ください。
■影響内容
メンテナンス期間中に以下の影響が発生します。
【5月7日(水)01:00 ~ 04:00】
上記時間帯に、以下の機能においてご利用しづらい状況が発生いたします(最大30秒程度が2回)。
・通信料金合算支払い、au PAYカード支払い、au PAY残高支払い、WebMoney支払い、クレジットカード支払い
※ご利用内容のお知らせなど、auかんたん決済のご利用に関するお知らせメールが届かない場合があります。届かなかった場合でも再送はされません。決済お手続き完了後のご利用内容の確認はご利用明細でご確認ください。
・Pontaポイント/au ポイント の利用
・auかんたん決済明細サイトのガチャ、クーポン、ご登録中のサービスの支払い方法変更
【5月15日(木)00:00 ~ 07:00】
上記時間帯は以下の機能がご利用いただけません。
・au PAY カード支払い
支払い画面で支払方法を選択いただく際、au PAY カード支払いがお選びいただけません。
・クレジットカード支払い
通信サービス契約が未登録のau IDでのクレジットカード支払いがご利用いただけません。
・auかんたん決済明細サイトの「ご登録中のサービス画面」における支払い方法変更
ご登録中のサービスの支払方法が変更できません。
【5月21日(水)00:00 ~ 07:00】
1. 上記時間帯は以下の機能がご利用いただけません。
・au PAY カード支払い
支払い画面で支払方法を選択いただく際、au PAY カード支払いがお選びいただけません。
・クレジットカード支払い
通信サービス契約が未登録のau IDでのクレジットカード支払いがご利用いただけません。
・auかんたん決済明細サイトのご登録中のサービスの支払い方法変更
ご登録中のサービスの支払方法が変更できません。
2. 上記時間帯に、以下の機能においてご利用しづらい状況が発生いたします(20秒程度が2回)。
・通信料金合算支払い、au PAY残高支払い、WebMoney支払い、通信サービス契約が登録済みのau IDでのクレジットカード支払い
※ご利用内容のお知らせなど、auかんたん決済のご利用に関するお知らせメールが届かない場合があります。届かなかった場合でも再送はされません。決済お手続き完了後のご利用内容の確認はご利用明細でご確認ください。
・Pontaポイント/au ポイント の利用
・auかんたん決済明細サイトのガチャ、クーポンの利用
【5月27日(火)02:00 ~ 07:00】
上記時間帯は以下の機能がご利用いただけません。
・Pontaポイント/au ポイント の利用
支払い時にPontaポイント/auポイントをご利用いただけません。
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。