障害情報
【復旧情報】App Storeやアプリ内課金等における決済・請求情報が一部正常に反映されない事象について(6/4更新)
いつもauかんたん決済をご利用いただき、ありがとうございます。
2025年6月1日 0時頃より、auかんたん決済でのApp Storeやアプリ内課金等において、決済・請求情報が一部正常に反映されない事象が発生しておりましたが、現時点で新たな事象発生を確認しておりません。
■発生期間
2025年6月1日(日)0時頃〜16時頃
<決済・請求情報が正常でないお客さまへ>
加盟店側で当該決済の修正対応が行われており、順次返金等により正しい情報が反映されますので、お待ちください。
ご不明な点がございましたら、Appleサポートまでお問い合わせをお願いいたします。
https://support.apple.com/ja-jp
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。