お知らせ

提携会社のシステム障害によるauかんたん決済 クレジットカード支払いの一部ご利用サービス自動解約について

2025年1月1日に、クレジットカード支払いをご利用中の一部のお客さまにおいて、提携会社のシステム障害により決済処理が正常に行われず、以下のサービスが自動的に解約されていることが判明いたしました。

対象サービス:auメール持ち運び

現在サービスが解約されているお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下参照の上、再度お申し込みいただけますようお願い申し上げます。

https://www.au.com/mobile/service/aumail_portability/

お客さまの決済が行われているかどうかはauかんたん決済のご利用明細をご確認ください。

■auかんたん決済のご利用明細

https://kantan-detail.auone.jp/