設定・操作
メール配信先を追加・変更したい。
au IDサイトから追加・変更いただけます。
詳しい設定方法はこちら
au PAY(auかんたん決済)に関するメール配信を停止したい。
以下の手順より、配信を停止できます。
■au PAY アプリから設定する
au PAY アプリを起動し、画面右下の「アカウント」をタップ
au PAY(auかんたん決済)内の「メニュー」をタップ
「メール配信設定」をタップ
au PAY サイトから設定する場合はこちら
■My auアプリから設定する
ホーム画面の下部にあるショートカットの[請求・支払い関連手続き]をタップ
「au PAY(auかんたん決済)に関するお手続き」の[メール配信の設定]をタップ
au PAY(auかんたん決済)での支払い時にPontaポイントを利用したい。
auかんたん決済でのお支払い時にPontaポイントにご利用いただけるのは、通信料金合算支払いとau PAY カード支払いのみです。詳しい利用方法は、こちらをご確認ください。
Pontaポイントをご利用いただけない場合は以下の通りです。
・au PAY 残高支払い(※1)、クレジットカード支払い、WebMoney支払いによるお支払い方法を選択時
・ケーブルテレビ料金合算支払い
・法人契約をご契約中(※2)の場合
・月額課金サービスをご登録時
※1:au PAY 残高へのチャージの際はPontaポイントをご利用いただけます。
※2:au PAY マーケットなど一部の加盟店(ショップ)を除き、お支払い方法問わずPontaポイントを利用できません。
登録したクレジットカードを変更・削除したい。
以下の手順より、変更・削除いただけます。
※1つのau IDに対して登録できるクレジットカードは1枚のみです。
■au ID会員サイトから変更・削除する
au ID TOPからログイン
[会員情報]をタップ
[クレジットカード情報]より変更・削除
■My auアプリから変更・削除する
ホーム画面の左上の三本線のメニューをタップ
「マイページ」をタップ
各種設定の[au ID設定/ログアウト]をタップ
[au ID会員情報の確認・変更]をタップ
[クレジットカード情報]より変更・削除
すでにクレジットカード支払いでご登録済みの月額課金サービスは、変更後のクレジットカード情報に自動変更されます。
クレジットカード情報を削除した場合、お支払い方法をクレジットカード支払いでご登録されたサービスは、クレジットカード支払いでの課金が終了しますが、サービスの利用契約の解約条件は各サービスによって異なります。課金の終了により自動的に解約とならないサービスについて、サービス解約をご希望の場合は、お客さまご自身の操作でサービスサイト等から解約のお手続きをしてください。
月額課金サービスの支払い方法を変更したい。
お支払い方法変更は、au PAY アプリの[ご登録中のサービス]より変更できます。
※「変更する」ボタンが表示されるサービスのみ、変更できます。
※お選びいただけるお支払い方法はサービスにより異なります。
■au PAY アプリから変更する
au PAY アプリを起動し、画面右下の「アカウント」をタップ
au PAY(auかんたん決済)内の「メニュー」をタップ
「ご登録中のサービス」をタップ
au PAY サイトから設定する場合はこちら
■My auアプリから変更する
ホーム画面の下部にあるショートカットの[請求・支払い関連手続き]をタップ
「auかんたん決済に関するお手続き」の[継続利用サービスの確認]をタップ
au PAY(auかんたん決済)の利用を停止したい。
お客さまご自身で、au PAY(auかんたん決済)の利用を停止または一部停止することができます。
以下の手順より、設定してください。
■au PAY アプリから変更する
au PAY アプリを起動し、画面右下の「アカウント」をタップ
au PAY(auかんたん決済)内の「メニュー」をタップ
「利用制限設定」をタップ
au PAY サイトから設定する場合はこちら
■My auアプリから変更する
ホーム画面の下部にあるショートカットの[請求・支払い関連手続き]をタップ
「auかんたん決済に関するお手続き」の[利用制限の設定]をタップ
au PAY(auかんたん決済)の利用を停止した場合でも、データチャージはご購入いただけます。
「有料サイト制限」をお申込み済みのお客さまについては、通信料金合算支払いでデータチャージを購入できません。